Поиск

Преимущества IP-АТС Panasonic KX-NS1000

Широкие возможности Panasonic KX-NS1000

При необходимости модернизировать систему связи, IP-АТС Panasonic KX-NS1000 позволит увеличить ёмкость или функционал простым добавлением ключей активации.

Масштабируемость Panasonic KX-NS1000

Panasonic KX-NS1000 изначально обладает большой ёмкостью. Новая IP-АТС Panasonic способна объединять в единую сеть до 16 KX-NS1000 с возможностью центрального администрирования из одной точки. Единая телефонная сеть на базе KX-NS1000 также обладает высокой отказоустойчивостью за счет резервирования элементов системы. Одним из ключевых достоинств IP-платформы является подключение к ней моделей предыдущей линейки АТС Panasonic в качестве расширения емкости, получая при этом возможность использовать традиционную телефонию.

Эффективная работа персонала

Встроенная голосовая почта, факс-сервер, а также CTI-приложение Communication Assistant позволяют легко выяснить, кто из сотрудников находится на месте, и выбрать наилучший способ для общения в любое время. Возможность построения микросотовой связи (DECT) и мобильная интеграция с телефонами всех операторов позволит сотрудникам всегда оставаться на связи, и для этого им не нужно постоянно находиться у стационарного телефона.

Сетевая АТС с централизованным управлением

На базе IP-АТС KX-NS1000 можно создать сетевую АТС с централизованным управлением. Сетевая АТС состоит минимум из двух отдельных базовых блоков KX-NS1000. Система способна объединять в единую сеть до 16 KX-NS1000 с возможностью центрального администрирования из одной точки. Такая система позволяет подключить до 8000 абонентов. Сетевая АТС на базе IP-платформой KX-NS1000 обладает также высокой отказоустойчивостью за счет резервирования элементов системы. Поэтому при временном разрыве соединения сетевая система будет работать, и Вы всегда будете на связи

Сетевое взаимодействие KX-NS1000 с IP-АТС Panasonic предыдущих поколений (Поддержка протокола QSIG)

Panasonic KX-NS1000 может быть подключена к уже установленным в офисе АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP посредством частной ISDN-сети или VoIP-сети (H.323). С помощью такой системы появляется возможность существенно увеличить ёмкость и воспользоваться функциями традиционной телефонии. Это экономически выгодно компаниям, которые увеличивают штат или открывают новый филиал. Такая система позволяет экономить средства, вложенные в модернизацию телефонной сети, так как при создании такой системы не нужно менять все оборудование.

Встроенная голосовая почта

Встроенная в KX-NS1000 голосовая почта способна принимать входящие звонки, записывать сообщения и разговоры, кроме того, она допускает управление почтовыми ящиками с мобильного телефона. Panasonic KX-NS1000 поставляется с объемом памяти, достаточной для двухканальной двухчасовой голосовой записи. С помощью ключей активации длительность записи можно увеличить до 15 часов (и 24 каналов), а установленная дополнительная память позволит довести длительность записи до 1000 часов. Ресурсами голосовой почты можно пользоваться совместно по сети (в сетевой АТС с централизованным управлением). 

Встроенный факс-сервер

Встроенный факс-сервер в Panasonic KX-NS1000 способен принимать, распределять и отправлять факсы.Принятые факсы можно сохранить в почтовый ящик, об этом пользователя информирует индикатор ожидающего сообщения, а также перенаправить, распечатать или загрузить.

Интеграция KX-NS1000 с электронной почтой

При поступлении факса или голосового сообщения KX-NS1000 может отправлять уведомление по электронной почте, также они могут приходить и как вложенные файлы. KX-NS1000 поддерживает работу с IMAP4-серверами, что позволяет пользователю проверить содержимое своего почтового ящика, используя, например, Microsoft Outlook©

Поддержка Panasonic KX-NS1000 функций сall-центра

В IP-АТС Panasonic KX-NS1000 встроена функция маршрутизации вызовов для малых и средних call-центров. Эта функция может быть использована без внешнего CTI-сервера. Более эффективная обработка входящих вызовов позволяет повышать качество обслуживания клиентов. Более того на базе этой функции можно создать более сложные решения для call-центров, в которых могут применяться голосовая почта, приложение Communication Assistant и CTI-приложения сторонних производителей.

Функции IP-АТС Panasonic KX-NS1000, не требующие ключей активации

Новые или значительно улучшенные относительно линейки IP-АТС Panasonic KX-NCP и KX-TDE, встроенные функции, не требующие ключей активации

Функция MRG

Функция MRG (Media Relay Gateway) позволяет IP-абоненту, который находится в сети Internet, подключиться через NAT к АТС, которая находится во внутренней сети компании. При этом построение VPN туннеля не требуется. Функция подключения удалѐнных абонентов через MRG доступна для терминалов: KX-NT5xx, KX-UT, SIP терминалы сторонних производителей.

Конференцсвязь KX-NS1000

В IP-АТС Panasonic KX-NS1000 есть два режима конференцсвязи:
  • Конференция собираемая на лету
  • Конференция Вещательный режим

DISA

Внешний вызывающий абонент может получить доступ к специальным услугам АТС так, как если бы он был внутренним абонентом АТС с телефонным аппаратом.В АТС KX-TDE\ KX-NCP для использования этой функции необходимо было приобретать платы голосовых сообщений, в NS1000 уже встроены 64 канала DISA не требуют ключей активации.

Встроенный FAX-сервер

Плата факс-сервера (KX-NS0106). Это опциональная плата, требуется при необходимости превратить АТС в «факс-сервер».Карта позволит абонентам принимать и отправлять факсимильные сообщения не имея фактически подключенного факсимильного аппарата.

Система унифицированного обмена сообщениями UM система в Panasonic KX-NS1000

Panasonic KX-NS1000 имеет встроенную систему унифицированного обмена сообщениями (UM), которая обеспечивает такие функции как:
  • Интервью (при поступлении входящего звонка на АТС, система задаѐт вопросы и записывает ответы)
  • Автосекретарь
  • Корпоративные и индивидуальные почтовые ящики абонентов (владельцы почтовых ящиков также могут рассылать сообщения на группы внутренних и внешних абонентов)
  • Маршрутизация по Caller ID звонящего человека, по номеру внешней линии или PIN-Коду
  • Запись разговоров
  • Доставка сообщений на мобильный телефон или по e-mail
Встроенная UM система поддерживает до 24 каналов, т.е. может обслуживать до 24 одновременных вызовов. По умолчанию открыты 2 канала из 24, остальные открываются с помощью ключей активации.

DECT на базе >Panasonic KX-NS1000

Применительно к Panasonic KX-NS1000 можно построить DECT сети двух типов:
  • Системный DECT
  • SIP DECT

Функции IP-АТС Panasonic KX-NS1000, открывающиеся Ключами Активации

Сетевое взаимодействие Onelook (NS-net)

Несколько блоков KX-NS1000 можно соединить между собой посредством IP-сети так, чтобы они образовывали единую систему типа распределенной АТС. Система с сетевой структурой называется One Look и может содержать до 16 блоков KX-NS1000 и до 8 стековых модулей KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP.

Расширенные функции при объединении АТС через IP сеть (не One Look)

Panasonic KX-NS1000 поддерживает объединение АТС в сеть с использованием транков H323. Таким образом можно связать KX-NS1000 и KX-TDE/KX-NCP, или KX-NS1000 и KX-NS1000, если по каким то причинам объединение в One Look не возможно.

Встроенный в KX-NS1000 маршрутизатор

Panasonic KX-NS1000 может выполнять функции маршрутизатора между LAN и WAN интерфейсами. Встроенный маршрутизатор поддерживает Firewall, NAT, проброс портов.Поддерживается статическая маршрутизация (до 64 маршрутов). Динамическая маршрутизация не поддерживается.

Встроенные в KX-NS1000 расширенные функции Call центра

АТС Panasonic KX-NS1000 поддерживает все функции по созданию групп распределения звонков, формированию очередей звонков при занятости операторов, что поддерживаются в АТС серии KX-TDE и KX-NCP. Распределение вызовов, когда звонок направляется на оператора, который дольше остальных был свободен в KX-NS1000, не требует платного ключа активации и доступно в базовом функционале. Функции: оповещение о позиции и времени ожидания в очереди и формирование отчетов, требуют ключ активации. 

Автоматическая запись разговоров

Вызовы, выполняемые на указанные внутренние номера или с указанных внутренних номеров, могут автоматически записываться в систему унифицированного обмена сообщениями (UM систему).

Интеграция мобильного телефона

АТС Panasonic KX-NS1000 предоставляет функции, обеспечивающие интеграцию мобильного телефона.

Резервное копирование голосовых сообщений по расписанию

Позволяет системному администратору резервировать или восстанавливать в виде отдельных файлов следующие данные: системные подсказки, подсказки почтового ящика и сообщения почтового ящика.

CTI-приложения (Communication Assistant)

CTI приложение Communication Assistant KX-NCS2200 предназначено для управления вызовами с персонального компьютера. В отличии от KX-TDE и KX-NCP CTI интерфейс был открыт по умолчанию, в KX-NS1000 для CTI интерфейса требуется ключ активации

Предустановленные ключи активации функций KX-NS1000

АТС Panasonic KX-NS1000 в базовом варианте уже имеет предустановленные ключи активации:
ключ активации 30 IP-абонентов
ключ активации 8 IP системных телефонов/SIP-телефонов KX-UT
ключ активации на 1022 пользователей Communication Assistant Basic Express (CABasicExpress)
ключ активации 2 портов единой системы обмена сообщениями

Дополнительные материалы по АТС Panasonic KX-NS1000

Цены на АТС Panasonic KX-NS1000

Цены на ключи активации и лицензии АТС Panasonic