Pаnasonic предлагает речевые процессоры (системы голосовой почты) двух моделей Panasonic KX-TVM200 и KX-TVM50.
Речевой процессор Panasonic KX-TVM представляет из себя модуль голосовой почты с расширенным функционалом и предназначен для совместного использования с АТС Panasonic. Он позволяет автоматически распределять входящие вызовы по индивидуальному алгоритму, записывать сообщения (до 1000 часов записи) и отправлять их по e-mail. Также имеется возможность записи разговора, исходящего обзвона и сбора данных (функция "Интервью"), многоступенчатое голосовое меню (до 100 уровней) и отображение информации о звонке на системном телефоне. Данная система может также использоваться вместо плат DISA/OGM в качестве круглосуточного автоинформатора как одной, так и нескольких АТС*, объединенных между собой по IP или по цифровым каналам ISDN Q.SIG.
Голосовая почта
Каждый абонент может иметь один или несколько индивидуальных почтовых ящиков большой емкости. Также система поддерживает до 20 ящиков общего пользования (до 100 пользователей на ящик). Речевой процессор может автоматически импортировать настройки и базу данных АТС и создать голосовые ящики в соответствии с этой информацией.
Каждый абонент может записать несколько стандартных приветствий на случай, если его телефон занят, не отвечает или если вызов поступил в нерабочее время. Также можно записать одно временное приветствие, например, на время командировки.
Запись и прослушивание сообщений
После записи в ящик нового сообщения, включается индикатор на системном телефоне и на дисплее отображается количество записанных сообщений. Пользователь может прослушать сообщение в момент записи, а также прервать запись и ответить. Голосовой ящик может служить для записи разговора (нажатием одной кнопки на системном телефоне). При этом внешний абонент не услышит никаких сигналов о начале записи.
Речевой процессор KX-TVM оповещает пользователей о новых сообщениях несколькими способами:
- звонит на определенный номер и проигрывает сообщение;
- отправляет уведомление по электронной почте;
- отправляет записанное сообщение по электронной почте как вложение (в формате WAV) Прослушать сообщение можно с любого телефонного аппарата, поддерживающего тональный набор.
Пользователи цифровых системных телефонов видят меню Речевого процессора на дисплее и могут перемещаться по нему, выбирая сообщение для прослушивания или удаления.
Удаленное сообщение можно восстановить.
Система может воспроизвести номер абонента, если он был определен, вместе с сообщением.
Сообщения можно переадресовывать на другой голосовой ящик.
Сравнительные характеристики речевых процессоров Panasonic KX-TVM50 и Panasonic KX-TVM200
|
Начальная конфигурация
|
|
|
|
линии для подключения к АТС
|
2
|
0
|
|
память (часов записи)
|
4
|
1000
|
|
интерфейс Ethernet
|
0
|
1
|
|
Предельная конфигурация
|
|
|
|
линии для подключения к АТС
|
6
|
24
|
|
память (часов записи)
|
8
|
1000
|
|
интерфейс Ethernet
|
1
|
1
|
|
Почтовые ящики
|
64
|
1024
|
|
Сообщения в почтовых ящиках
|
неограниченно
|
неограниченно
|
|
Тип памяти
|
флэш
|
HDD
|
|
Интерфейс USB (встроен)
|
1
|
1
|
|
Модем 33,6 kbps (опция)
|
1
|
1
|
|
Электропитание
|
110-240 В
|
110-240 В
|
|
Электропитание
|
110-240 В
|
110-240 В
|
|
Энергопотребление (среднее), Вт
|
7
|
55
|
|
Размеры, мм
|
249x316x74
|
275x376x117
|
|
Вес нетто, кг
|
1,3
|
2,9
|
Цены на Panasonic KX-TVM200 / Panasonic KX-TVM50