АТС Samsung OfficeServ7400 - система корпоративной связи для компаний среднего и большого размера 

Особые возможности Samsung OfficeServ7400

Корпоративные сети связи на базе АТС Samsung OfficeServ 7400

АТС OfficeServ 7400 позволяет построить корпоративную телекоммуникационную сеть до 99 узлов, сохранив при этом единый номерной план, так что корпоративные пользователи не заметят подключения к различным узлам сети. Это стало возможным благодаря реализации протокола Q-SIG для транков E1/PRI или при объединении систем по IP-сетям на базе фирменного протокола SPNet. OfficeServ 7400 также объединяется в сеть с узлами УАТС других производителей, что позволяет гибко формировать корпоративную коммуникационную инфраструктуру. 

Беспроводная сеть WiFi

Предусмотрена возможность построения на базе Samsung OfficeServ 7400 корпоративной микросотовой сети WiFi стандарта 802.11 b/g. Максимальное количество базовых станций Samsung SMT-R2000 не ограничено. В пределах работы одной базовой станции SMT-R2000 допустимо одновременно вести до 12 разговоров с использованием мобильных трубок WiFi. Каждая базовая станция снабжена функцией контроля качества речи QoS для приоритетной обработки голосовых пакетов в момент передачи данных от персональных компьютеров или PDA в сети WLAN.

Конференц-мост

АТС OfficeServ 7400 оснащена платами CNF24 – конференц-мост на 24 одновременных участника. До 4 карт конференц-моста может быть размещено в системе (до 4х конференций по 24 участника). Все управление конференцией ведется организатором через персональную WEB страницу Conference Manager. При входе в конференцию участник сопровождается голосовым гидом. В дополнение организатор конференции может осуществить аудио запись совещания для последующего прослушивания. Максимальное время записи составляет 50 часов, и одновременно могут записываться до 6 совещаний.

Виды конференций: 

• Meet-Me конференция. Организатор резервирует в расписании конференц-моста "зал" и задает участников совещания, затем система заблаговременно оповещает участников по E-Mail о времени, цели конференции и сообщает телефонный номер и ID для входа в конференц зал и затем каждый участник делает телефонный звонок к системе для участия в конференции. 
• Предустановленную конференция. Организатор конференции делает телефонные звонки для определенной группы, чтобы сразу пригласить в нее участников конференции. 
• Специальную конференцию, на которой председатель делает телефонный звонок для каждого участника, чтобы пригласить его в конференцию.

Программные приложения

Компания Samsung разработала целый ряд программных приложений для увеличения функциональности систем OfficeServ. В набор приложений входят программы для управления телефоном, организации рабочего места оператора, построения информационного центра, интеграции с CTI-приложениями других производителей.

MOBEX – сотовый телефон, как внутренний номер

Любой мобильный телефон любого оператора мобильной связи можно логически привязать к виртуальному внутреннему номеру MOBEX системы OfficeServ. Пользователь настольного внутреннего телефона может быть сопряжен со своим MOBEX номером и сможет получать и отвечать на входящие вызовы параллельно на настольном и сотовом телефоне. Такой функционал называется стандартным MOBEX пользователем. Наряду с этим имеется возможность привилегированного MOBEX телефона (требуется внесение лицензионного ключа), пользователи которого обладают, как стандартными возможностями, так и могут дозвонившись по определенному номеру компании, автоматически по AOH авторизуясь (опционально), становиться как бы внутренним абонентом системы. Т.е. создается впечатление, что пользователь «снял» трубку на внутреннем аппарате. Дальше такой пользователь может воспользоваться практически любой функцией системы, присущей ее внутренним номерам. В любой момент с мобильного телефона может включить и отключить привязку своего настольного аппарата с номером MOBEX. Таким образом, если компания имеет корпоративный тариф для своих сотрудников и прямые внешние линии (Только ISDN или SIP мост) в сторону сотового оператора, то ей не требуется строить свою микросотовую сеть, сотрудники становятся легко достижимы, независимо от своего местонахождения, и появляется возможность иметь существенную экономию на сотовых звонках.

Архитектура системы АТС Samsung OfficeServ 7400

В конфигурацию системы OfficeServ 7400 входит основной блок и блоки расширения, устанавливаемые в 19-дюймовую стойку, а также серверы программных приложений OfficeServ Feature Server, базирующийся на внешних серверах,построенных на платформах ОС Windows и Linux. 

Главный процессор управления (MP40) устанавливается в основной блок и управляет всей системой OfficeServ 7400. Он отвечает за коммутацию, обработку сигналов и управление телефонами.

Локальный процессор управления (LP40), является вспомогательной частью, устанавливается в каждый блок системы, и предназначается для управления слотами системы и их взаимодействия с MP40. Другими компонентами являются разнообразные интерфейсные платы, модули питания и вентиляторы.

Весь комплекс оборудования OfficeServ7400 делится на 5 категорий.

• Сервер обработки вызовов: Все карты и модули, связанные с работой функций
  АТС: MP 40, LP 40, TEPRI, MGI, DLI, SLI, TRK и т.п.
• Сервер обработки данных: Все карты и модули, связанные с работой функций
  вычислительной сети: GWIM, GSIM, GPLIM, PLIM,LIM.
• Сервер функций: Linux сервер с программным приложением OfficeServ IP-UMS –IP сервер универсальных сообщений.
•  Администрирование: Программные приложения для управления функциями сервера обработки вызовов: Installation Tool (Утилита установки), OfficeServ Easyset (WEB интерфейс для персональных настроек), WebMMC (WEB интерфейс для настроек системы).
• Программные приложения: Различные программные приложения, расширяющие возможности пользователей при эксплуатации сервера обработки вызовов:OfficeServ Call, OfficeServ Operator, OfficeServ Open TSP.

Модули внешних линий OfficeServ 7400

Модули TEPRIa/TEPRI2 служат для подключения цифровых соединительных линий E1, T1 или ISDN PRI и предназначены для передачи голосовых данных по этим каналам со скоростью 64 Кбит/с на один разговорный тракт. Для подключения аналоговых внешних линий используются платы 8TRK,8TRK2,16TRK, которые поддерживают функцию определения номера Caller ID (CID) Path, Polarity Reverse Signal (PRS) - функцию переполюсовки линии и Metering Pulse Detection (MPD) -функцию определения тарифицирующих импульсов.

Модули внутренних аппаратов OfficeServ 7400

Модули внутренних аппаратов - цифровые (DLI) и аналоговые (SLI). В слоты основного блока или блока расширения можно установить несколько плат DLI и SLI в зависимости от требуемого количества аналоговых/цифровых внутренних телефонов. 

Модули передачи данных OfficeServ 7400

Весь комплекс сети передачи данных строится на карте маршрутизатора WIM и картах коммутаторах локальной вычислительной сети LIM/PLIM/PLIM2/GPLIM/GSIM /GPLIMT/GSIMT.

Модули IP телефонии и голосовой почты OfficeServ 7400

Для реализации различных VoIP приложений в системе OffceServ 7400 предусмотрены платы пакетизации голосовых данных MGI64 (64 голосовых канала) и VoIP платы от системы OfficeServ 7200.
Модуль SVMi-20E (встроенная плата обработки голосовой почты) обеспечивает работу функций Голосовой почты, автосекретаря и отправки сообщений электронной почты на 12 пользователей одновременно. Всего в системе может быть установлена только одна плата SVMi-20E.

Компьютерные приложения

OfficeServ приложения для администрирования:

• OfficeServ Installation Tool – консоль программирования 
• OfficeServ Data View – Сервер мониторинга и статистики
• OfficeServ Easy Set – WEB приложение персональных настроек телефонов

OfficeServ CTI приложения: 

• OfficeServ Call – персональный CRM 
• OfficeServ Operator – консоль оператора
• OfficeServ IP Soft Phone – программный IP телефон.